前沿拓展:瑞爾齒科種植牙多少錢


圖片來源@視覺中國

文|快刀財經(ID:kuaidaocaijing),作者|朱末

“一口牙=一輛寶馬?”還真不是危言聳聽。

繼奶茶自由、車厘子自由、香椿自由后,如今財富準則又多了個新標的:看牙自由。

要知道,看牙都是按顆收費,補牙500+,根管調節(jié)2000+,種植牙10000+,滿口28顆功能牙,分分鐘叫人破產的節(jié)奏。

事實勝于一切??啥骺谇?016年的財報中,排名前五的大客戶一共花費130萬,支出多的在這家機構花費32萬,比牙疼更扎心的,是付款時的肉疼。

第四次全國口腔健康流行病學調查顯示,我國高達97%的成人正在遭受口腔困擾,齲齒人數高達5.6億人,就醫(yī)患者逐年遞增。龐大的人口基數和牙齒患病率,隨之形成一個千億級的廣闊市場,有業(yè)內人士預計,2030年中國口腔醫(yī)療將達到萬億規(guī)模。

門檻低、定價權高、毛利高達50%左右,易于標準連鎖化且糾紛少,這種搶眼的賺錢生意,使得嗅覺靈敏的各路資本聞風而動,第一時間搶占市場高地。

據不完全工商數據統計,2017年到2018年民營口腔機構的數量由47033家躍升至54479家,僅2018年獲得融資的口腔機構就有15家,創(chuàng)歷史新高。

打雞血式的“大躍進”背后,這場裹挾資本勢力的口腔連鎖品牌間的爭奪戰(zhàn),已是硝煙彌漫,戰(zhàn)火四起,洗牌風暴持續(xù)上演。

入局:資本扎堆砸錢賭未來

當潛在需求被逐漸激發(fā),很快即成燎原之勢。

2008年時,口腔醫(yī)療市場份額一年不過200億,但時至2017年,半年的市場份額就已高達860億,近十年間復合增長率達到56%,數字驚人。

與之相對的現實是,公立醫(yī)院的口腔科整體地位薄弱,業(yè)務只處于尷尬的維持狀態(tài)。而個體牙科診所則面臨水平技術參差不齊的問題,這就給民營牙科企業(yè)留有大量可充分發(fā)揮的空間。由于終端產值更高,更能體現服務的附加值,連鎖經營成了利潤大化的主流路徑。

哪里有利潤,哪里就有資本的觸角,逐利而生的資本,自然不會放過大好機會。2014年4月,瑞爾齒科宣布獲得新天域資本領投的第三輪7000萬美金投資;同年6月,聯想控股與拜博口腔連鎖簽下10億元人民幣戰(zhàn)略投資協議,先發(fā)制人,拿下一子。

值得玩味的是,在2015年以前,口腔醫(yī)療項目中獲得融資者寥寥,但自此之后,短暫的平靜就被徹底打破,資本大鱷扎堆涌入,投資門檻被抬高至億元起步。一時間,各大牙科連鎖品牌如雨后春筍般相繼崛起,成為資本熱捧的寵兒。

“我們現在想要約幾家口腔連鎖面談,至少都需要排隊兩個星期或者一個月。其中有一家我們特別想投的,通過熟人牽線等了一周終于見到面,話沒說幾句,對方就直接給拒了。”一位保險公司戰(zhàn)投部的負責人在屢屢受挫后無奈抱怨,足見口腔行業(yè)的火爆程度。

再來看一組數據:

2016年8月23日,大型口腔連鎖品牌歡樂口腔完成紀源資本領投的8500萬元B輪融資;2018年6月,歡樂口腔再度獲得君聯資本領投的4.5億元B輪融資;2017年4月1日,馬瀧齒科獲得由金浦基金領投,源星資本、弘暉資本共同跟投的1.1億人民幣C輪融資;2017年4月6日,萬達與華西口腔簽署戰(zhàn)略合作協議,計劃投資90億,在全國各地開設300家牙科診所;2017年8月,瑞爾齒科宣布完成由高盛集團和高瓴資本共同投資的9000萬美元D輪融資;2018年1月,摩爾齒科完成億元級B輪融資;2月,友睦口腔宣布完成6500萬元人民幣B輪融資;2018年6月16日,泰康人壽出資20.6236億元人民幣投資拜博醫(yī)療51.56%的股權。

如同懸在頭頂的達摩克利斯之劍,資本強力加持的背后,實則意味著口腔品牌間即將到來的激烈角斗,為奪得先機,一場聲勢浩大的“跑馬圈地”運動,在各大口腔連鎖品牌間瘋狂上演。

從1999年創(chuàng)辦第一家診所至發(fā)展到30多家,瑞爾齒科用了整整15年的時間,隨著資本介入,從30家擴張至70多家,只用了2年不到,并計劃在2025年前,建設成擁有1000家診所的口腔醫(yī)療機構,可謂野心勃勃。

背靠聯想,財大氣粗的拜博口腔在2015年底全國門店數為135家,短短一年后便發(fā)展至200家,覆蓋全國24個省份,攻城略地虎視眈眈。

自2013年底馬瀧齒科進入市場后,在三輪融資的支持下,5年間快速完成16座城市、21家齒科診所、2家義齒加工中心、1家教育培訓中心和1家采購中心的全產業(yè)鏈戰(zhàn)略布局,咄咄逼人不可小覷。

于深圳起步的歡樂口腔,在A輪融資完成后,也迅速在全國10多個城市建成8家口腔醫(yī)院和70家診所,并喊出百家門店的目標。

各口腔連鎖品牌現狀

資本不斷注入的“興奮劑”,足以讓人迷失理性。繁榮表象之下,矛盾和問題如同滾雪球般越積越多,終成了壓倒性的滅頂之災。

中局:“盲目”擴張后急速墜落

當進場者越來越多,分得的蛋糕自然越來越少,由此產生的搶地盤、挖醫(yī)生、營銷戰(zhàn)愈演愈烈,誰先停下誰先死。

資本的助推不僅未能促進行業(yè)的良性發(fā)展,反而讓一眾口腔連鎖企業(yè)在規(guī)模數量高速增長的同時,深陷重資產模式的泥淖,集體虧損,大面積崩盤。

2017年年初,曾經放言5年內打造成國內口腔連鎖機構的奧克斯口腔,因經營不力難填資金窟窿正式停業(yè),從2016年2月宣布開業(yè)到關門,歷時僅1年。

作為國內大的民營口腔連鎖,2015-2017年,拜博口腔凈虧損金額分別為6.91億元、7.95億元、7.93億元,三年虧損超過20億,盡管2018年拜博口腔僅新增一家門店,但虧損狀態(tài)并未因此得到好轉。

不同于常規(guī)類型的連鎖機構,一口氣開幾百家診所,在醫(yī)療領域想要走通并非易事,在未及充分評估風險的基礎上大肆圈地,急功近利定遭反噬。

1. 過度依賴資本,資金鏈長期緊張

口腔機構“大步流星”式的發(fā)展背后,離不開資本的支撐,但水能載舟亦能覆舟,遑論這段關系是建立在脆弱的利益之上。

口腔醫(yī)療診所單個門店的投資通常在4000萬-6000萬元之間,即便將費用再縮減,每家門店的投資數額也不會低于千萬元,一年若以幾十家門店的速度擴張,則是幾億元的投入費用,融資因此成了大的保障,當中萬萬不容有失。

醫(yī)療投資的實踐性驅動屬性決定了快速盈利難度較大,品牌打造與患者品牌意識的形成需要長期培養(yǎng),就算是有可觀市場營銷經費的支持下,形成氣候,快也要5年左右,這就造成就醫(yī)人數遠遠跟不上門店擴張的速度。而醫(yī)護人才、技術設備、市場開拓等方面的費用又居高不下,造成虧損持續(xù)拉大,盈利遙遙無期。

資本需要在“一進一退”中獲利,上市是投資人退出的便捷途徑。但這條路走得并不順利, 目前口腔/齒科的A股上市公司僅有通策醫(yī)療,瑞爾、拜博等口腔機構雖經過了多輪融資,但上市進程一拖再拖,主要癥結在于前景與盈利情況不好預測,難以滿足A股上市連續(xù)三年盈利的條件,導致后關頭被否,無法上市。

再者,口腔醫(yī)療機構一旦上市,投資機構勢必對公司業(yè)績有嚴格要求,重重壓力之下,部分口腔醫(yī)療機構為維持擴容速度,不得不放棄直營模式,轉而尋求更加簡單便捷的加盟連鎖道路,走入另一種惡性循環(huán)。

可以看到的是,資本的熱情正在“消失”,已有大量資本直接放棄投資并轉賣,部分口腔品牌不得不另尋投資方。但今時不同往日,融資環(huán)境早已不復當年盛況,資金鏈斷裂引發(fā)的多諾米骨牌應,哀鴻遍野。

2. 管理問題頻出,口碑形象大跌

事實上,醫(yī)療機構有服務覆蓋半徑,跨區(qū)域之后,不同機構的醫(yī)療質量由同一個品牌來維系,需要強大的內部管理和把控能力,稍有不慎便是南橘北枳。

口腔醫(yī)療連鎖在全國進行擴張的時候,一般通過“收購+自營”相結合的方式拓展到新的區(qū)域,組織關系因此變得復雜,在異地非但不能形成有的協同應,同時還面臨當地已有強勢品牌的打壓。

加之各地政策和環(huán)境不同,在市場營銷、資源整合上,必然面臨標準化和個性化的平衡問題。如何確定適合提供服務類型的地域市場,確定當地消費者的喜好,應對當地市場的競爭,成功將新機構整合入現有的控制結構,都亟待解決。

只顧抬頭狂奔的口腔機構,根本無法提供足夠的管理能力和醫(yī)療資源,“野蠻生長”背后,諸多管理問題接踵而至。

拜博口腔曾多次陷入到維權糾紛中,以至于不得不公開表態(tài):“我們需要判斷擴張速度是否存在風險,要看現有的管理資源能否駕馭已開店的質量?!?

加盟帶來的種種弊端,讓“煩不勝擾”的瑞爾齒科決定停止跟風,宣布五年內不再做加盟,潛心打造品牌。

口腔醫(yī)療本就立足于服務,專業(yè)度要求極高,要面子不要里子的做法,無異玩火自焚。

破局:從活下去到跳出來

當潮水退去,就知道誰在裸游。

粗獷式的發(fā)展模式,同質化的競爭內容,使得口腔機構的生存空間愈發(fā)逼仄,頭部的口腔連鎖品牌們紛紛開始回歸醫(yī)療本質,從不同的象限尋求突破。

美維口腔擯棄傳統的自建門店模式,改而選擇對非公立牙科診所的入股和收購,通過引入“事業(yè)合伙人”機制,實現多方共贏,從片面依靠門店獲客到借力生態(tài)圈為旗下品牌導流,美維的不走尋常路,清晰的使自己與對手區(qū)隔開來。

歡樂口腔則重新打造細分市場,從“預防大于調節(jié)”的理念入手,主攻口腔預防調節(jié)技術,同時在商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,緊跟數字化口腔大趨勢,推廣數字診斷技術,找到自己的護城河。

拜博口腔將品牌下沉,定位于廣大白領階層和小康家庭,調整產品結構與定價,從源頭改良用戶舒適化體驗,比如打麻藥前,拜博的醫(yī)生會先用棉簽在牙床上抹一層表麻,讓患者不用忍受針頭的刺痛。

縱觀整個口腔市場,雖尚未有“巨無霸”體量的龍頭企業(yè)出現,但格局已經初定,黑馬“躍出”變得越來越難,賽道即將關閉。

子彈上膛,真正的戰(zhàn)爭才剛剛開始。雖群雄割據各有千秋,但歷史何其相似,亦如當年的團購“千團大戰(zhàn)”,曾經的“移動出行”斗法,如今的“共享單車”之爭,勝負終有定論。

不妨拭目以待。

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