前沿拓展:北京市中諾口腔醫(yī)院地址


天下網(wǎng)商記者 章航英

莆田系是真正的營銷高手,他們逐流量而居,對流量有著不一般的嗅覺。

從電線桿、廁所小廣告、電視廣告、報紙、網(wǎng)站競價排名廣告,再到如今的短視頻平臺植入和廣告。莆田系真正演繹了:流量在哪,莆田系就在哪,堪稱中國會玩流量的一群人。

五年前的魏則西事件,與百度的深度捆綁曝光,讓它陷于風(fēng)口浪尖;五年后,互聯(lián)網(wǎng)世界早已換了主場,莆田系在短視頻平臺上繼續(xù)野蠻生長。

莆田系新陣地

如今,互聯(lián)網(wǎng)不能錯過的風(fēng)口之一是短視頻,莆田系已經(jīng)默默耕耘很久了。

“你還別說,他們是會玩流量的一群人?!币晃辉诳焓炙⒌狡翁镄曨l的網(wǎng)友表示。

如今,抖音月活4億,快手3億,巨大的流量,向來擅長營銷的莆田系不會放過。并且,相比于圖文,短視頻更具有場景化,真人出鏡,變幻莫測的行話,顯得更有專業(yè)度和信任度。

無論是莆田醫(yī)院還是莆田鞋,都在短視頻平臺上找到了新的土壤。

無論是測評一雙球鞋,還是科普一場手術(shù),莆田系似乎找到了更便捷快速的方式。

2016年魏則西事件,讓莆田系醫(yī)院大曝光。這些由莆田系勢力壟斷的數(shù)千家民營醫(yī)院,從皮膚、泌尿生殖、不孕不育、男科、婦科,再到如今盛行的整形,這些業(yè)務(wù)可能治不死人但是又回報豐厚。不過后他們漸漸以“騙子醫(yī)院”出名,一時聲名狼藉、人人喊打。風(fēng)波過后,如今他們又找到了新的陣地。

根系龐大的莆田系醫(yī)院由莆田系的陳、詹、林、黃四大家族控制。在此前曝光的莆田系醫(yī)院中,幾乎所有的“瑪麗醫(yī)院”“瑪莉亞婦產(chǎn)醫(yī)院”都為莆田系的詹氏家族控制;以“博愛”“仁愛”“曙光”為名稱的醫(yī)院大部分為林氏家族控制;而“華夏”“華康”“華東”等名稱開頭的醫(yī)院,大多為陳氏家族控制。北京知名度較高的天倫不孕不育醫(yī)院及北京瑪利亞婦嬰醫(yī)院則為黃氏家族控制。

除了直接投放信息流廣告,他們也“偽裝”成科普賬號進行宣傳和引流。比如杭州瑪莉亞婦產(chǎn)醫(yī)院控股的瑪莉亞母嬰服務(wù)有限公司就在抖音上開設(shè)了企業(yè)認證賬號,發(fā)布母嬰類科普視頻,頻率頗高。目前已經(jīng)積累了近10萬粉絲。

此前,春雨醫(yī)生整理了一份莆田系醫(yī)院名單,杭州瑪莉亞婦產(chǎn)醫(yī)院位列其中。據(jù)企查查,杭州瑪莉亞婦產(chǎn)醫(yī)院實際控制人林明凱同時持股金華同濟泌尿外科醫(yī)院、衢州瑪莉亞醫(yī)院、深圳市仁愛醫(yī)院。

北京首大耳鼻喉醫(yī)院同樣在抖音開設(shè)了賬號科普耳鼻喉知識,除此之外還會有患者出鏡解析一場手術(shù)。這家醫(yī)院也多次被曝光為莆田系醫(yī)院。今年4月,其還因存在住院登記記錄信息不全、醫(yī)療行為不規(guī)范等問題被北京市醫(yī)療保障局通報處理。

人們對莆田系醫(yī)院反感至極,以至于一個叫做通遼瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院——名字比較像莆田系的醫(yī)院出現(xiàn)在一個“通遼探店”的視頻賬號中時,馬上引起了人們的反感。這個賬號平時的畫風(fēng)是探店美食網(wǎng)紅店,拍這家醫(yī)院時秀了一把醫(yī)院內(nèi)環(huán)境、設(shè)備和患者送來的錦旗。評論區(qū)的畫風(fēng)是:“坑人的錢少掙吧!”“莆田系的廣告你也接?”

與莆田系醫(yī)院類似,莆田鞋賣家一般也會打造一個有關(guān)鞋子科普分享的IP。短視頻賬號表面是入行多年的人士,實則為了賣貨。

在抖音快手上,不僅能看到莆田鞋的開箱測評、分享直播,還能看到一場場關(guān)于莆田鞋的科普。他們的背景一般是滿滿的一面墻的AJ和椰子,面前放著一款限量球鞋,博主嫻熟的拿起一款鞋就能侃侃而談。

記者在一條科普視頻下看到了1000多個評論。評論分成兩大陣營,一是買主求鞋:“求鏈接”“蹲一個靠譜莆田鞋商家”;更大一部分是莆田鞋賣家在“禮貌求客”,或者是十分的引流話術(shù),如“朋友推給我一家,質(zhì)量很滿意,再也不換別家了”。

從這些循流量而來的莆田鞋商家的視頻評論中,也能見到競爭膠著,火藥味濃烈,類似于“別家的都是通貨,高端純原找我”的說法也參雜其中。

即使本身就是仿鞋,莆田鞋內(nèi)部也分三六九等,大致分為通貨、超A、真標(biāo)、純原四個檔次。小白買家入坑,十分容易被套路。于是乎便有莆田賣家專門拍視頻教你“怎么買到真正的莆田鞋”“入手莆田鞋如何避免踩坑”?

從種草、科普,到排雷避坑,利用短視頻,莆田系除了實踐“讓全世界都穿得起鞋”,還將莆田鞋這一文化“發(fā)揚光大”。

短視頻引流之后

雖然抖音快手類短視頻平臺流量龐大,但也分散。

事實上,短視頻平臺作為流量池,只是莆田系導(dǎo)流的第一層公域流量。他們把篩選后的流量導(dǎo)向了微信——一個更的私域流量池。杭州瑪莉亞婦產(chǎn)醫(yī)院抖音賬號留下的微信能迅速通過,并且備注“預(yù)約咨詢留下媽媽姓名+電話+末次生理期時間”。

北京一家名叫“中諾口腔”的醫(yī)院,也曾被莆田醫(yī)院相關(guān)報道多次曝光。其控股股東蘇建陽、林華青同時也是上述北京首大眼耳鼻喉科醫(yī)院的股東。它不僅在抖音上投了信息流廣告,而且通過一個普通賬號進行宣傳和推廣,在賬號首頁中掛出了咨詢電話。

記者撥打后并沒有接通。不過很快,一個手機賬號撥進來,介紹了醫(yī)院的一些情況,并表示近有活動,整牙套餐很優(yōu)惠,有時間還是要過來醫(yī)院具體檢查確定方案。隨后他還加了記者的微信并發(fā)來醫(yī)院地址。

這個整牙醫(yī)院微信賬號的朋友圈每日更新矯正案例、整牙日記、科普知識,以及新的促銷活動。與此同時,他在微信上十分熱情地維護與潛在消費者的關(guān)系,細心解答。周末還會有問候。

相比醫(yī)院來說,莆田鞋賣家更為簡單粗暴,從短視頻平臺引流后,他們直接在微信完成交易。

通過內(nèi)容和分享吸引粉絲后,他們一般在主頁或者評論區(qū)留下微信號,引向微信交易。

記者加了多個莆田鞋賣家賬號,有幾個因“被加好友過于頻繁”而沒有加上,加上的幾個也都發(fā)來了微店鏈接。他們每天都會在朋友圈更新相關(guān)內(nèi)容。

一位莆田鞋賣家自稱是莆田鞋原廠發(fā)貨,市面潮牌均有實拍,可帶圖問價。并且,支持貨到付款,支持退換,還支持一件代發(fā),正在招代理。他發(fā)來的“微商相冊”顯示,這個莆田鞋賣家已經(jīng)上新了865雙鞋,有超過40000名粉絲。

他稱,短視頻賬號帶來的流量可觀,客服每天接單,傍晚截單,晚上配貨和發(fā)貨,每晚都會發(fā)貨數(shù)百雙,為了把控品質(zhì)每雙都會“開箱驗貨”,以至于工作人員每天都會通宵發(fā)貨。不過,他也強調(diào),“鞋子是工藝品,不是藝術(shù)品,有問題寄回來換就行?!?/p>

從短視頻平臺引流,微信渠道成交,已經(jīng)成為莆田鞋賣家一條龐大清晰的利益鏈條。

不過,由于短視頻平臺監(jiān)管,這些莆田賣家無法在平臺上直接賣貨。

有些大的賬號,比如快手上粉絲數(shù)超過100多萬的“莆田鞋峰鞋服店”的作品已經(jīng)全都刪除,只在商品櫥窗中留下微信號。抖音上有140多萬粉絲的“莆田鞋源荔城區(qū)”原先也是借主頁鏈接中的微信號引流,不過如今已經(jīng)找不到賬號了。

盡管如此,莆田鞋賣家們?nèi)匀辉谄脚_的打壓下“頑強”生存。用一些隱秘模糊的方式,比如沒有在賬號中露出莆田二字,或者用代號、圖片、拼圖等方式展示微信號。

賬號被限制,仍能通過直播引流,右下角是微信號

一位莆田鞋微商賣家告訴記者,她已經(jīng)是N級代理。一般在抖音等平臺上的都是代理或者下線,不會有工廠或者大的代理,因為他們一般不需要為流量發(fā)愁了。

她稱,現(xiàn)在的莆田鞋已經(jīng)可以以假亂真了,并且由于在仿制鞋中它的質(zhì)量好很多,所以莆田鞋的價格也會高不少,但是仍然會比低。有的甚至?xí)刃鲐涍€早。由于質(zhì)量不錯,價格不高,因此會有一批穩(wěn)定的客戶群,一般以學(xué)生黨為主。

莆田系遷移史:隨流量而生

縱觀莆田系的起勢,本身就與流量有關(guān),也離不開流量。

如今掌握著民營醫(yī)院半壁江山的“莆田系”醫(yī)院,追根溯源要說到當(dāng)?shù)亍白鎺煚敗标惖铝?,而他并不懂醫(yī)學(xué),更像是一個江湖術(shù)士。

上世紀(jì)七八十年代,20多歲的陳德良跟了一個耍把戲的師傅,每天的日常是變魔術(shù)、耍猴、打拳,兼賣狗皮膏藥。他也從賣膏藥的暴利中嗅到商機,轉(zhuǎn)行拜師賣藥。

陳德良后來“研制”出一貼治皮膚病的偏方,按他的話說,主要就是“用硝酸化水銀,十幾個小時后,水銀變成水,再加上醋,一擦就好了。靠著在電線桿上貼小廣告,源源不斷的病人趕來治病,送來源源不斷的鈔票。

買賣越做越大,看病范圍也從皮膚病擴展到性病等“難以啟齒”的疑難雜癥。據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》等媒體報道,陳德良開始收徒弟,這其中就有后來的詹、陳、林、黃四人及其構(gòu)成的“莆田系四大家族”。

以陳德良為主的莆田“游醫(yī)”們,每到一個地方,就是將偏方廣告貼到電線桿和公廁內(nèi),坐等病人上門。他們一般住在車站對面,因為那里人流量大,有很多來看病的。

不久,陳德良徒弟中的詹國團嫌貼小廣告太慢,在連云港電視臺登了廣告,自稱“是這個行業(yè)里第一個做電視廣告的人”。果然,做了電視廣告,病人開始排隊了。

隨后,莆田系開始承包公立醫(yī)院的科室。被整治后,又開始自建和收購醫(yī)院。在搜索網(wǎng)站上競價排名、在電視臺、報紙打廣告,也愈演愈烈。

莆田系的營銷系統(tǒng)很牛,詹國團曾說過,“哪個新聞媒體廣告果比較好,我們就加大力度投,如果不好就取消掉。因為每個病人來我們會問他一下怎么知道我們的,一個月一統(tǒng)計,就很明了了?!?/p>

2016年,“魏則西之死”讓百度上的莆田系醫(yī)院徹底曝光,人們這才發(fā)現(xiàn)莆田系早已成為百度重要的廣告收入來源。兩者產(chǎn)生了深度的利益捆綁,來自百度的導(dǎo)流為它們帶來巨大的客流。

“莆田系”一度是百度競價排名大的廣告主。莆田官方曾經(jīng)透露:“百度2013年的廣告總量是260億元,莆田的民營醫(yī)院在百度就做了120億元的廣告?!?/p>

“魏則西”事件后,悶聲發(fā)大財?shù)钠翁锵滇t(yī)院深陷風(fēng)口浪尖,人人喊打。不少莆田人表示:在外不想說自己是莆田人,都是你們把家鄉(xiāng)的名聲搞臭了。

“莆田系能活下來,更多的是靠商業(yè)炒作,靠媒體。因此媒體可愛也可恨,因為好的是媒體說的,不好的也是媒體說的?!逼翁锵怠皫ь^大哥”詹國團在2016年一次采訪中表示,他帶出了不少億萬富翁,但同時也變得聲名狼藉。

中國經(jīng)營報報道稱,除了互聯(lián)網(wǎng),莆田系進行全媒介載體的投放,以及針對外來人員、單身年輕女性和老年人的一整套篩選、引導(dǎo)機制,則可以構(gòu)成更加直接而有的手段。

莆田人創(chuàng)造的營銷體系之完善,投入之巨大,令人嘆服。2018年6月15日,莆田系醫(yī)院藝星整形向港交所遞交過上市申請。

招股書披露,2015-2017年,藝星整形營收分別為4.05億元、7.23億元和10.37億元,凈利潤分別為0.13億元、0.49億元、1.14億元。業(yè)績增長的背后,卻是大量營銷廣告支出。2015-2017年,藝星整形營銷推廣支出分別為0.88億元、1.90億元和2.08億元。

五年過去了,百度的流量逐漸被短視頻平臺等瓜分,而莆田系也找到了新的生存之道,在短視頻平臺的縫隙野蠻生長,肆意收割用戶和流量。

編輯 陳晨

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