前沿拓展：廬江種植一顆牙多少錢
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊 記者在今日合肥頻道接到用戶凌女士反饋，她于2月12日晚在合肥市廬江縣城中心爺爺家的粥鋪（廬江店）用餐，在用餐過程中咬到硬物，去醫(yī)院調(diào)節(jié)判定為牙折裂。當(dāng)時(shí)和店長協(xié)商先去調(diào)節(jié)，然后根據(jù)情況確認(rèn)店家如何賠付。如今調(diào)節(jié)基本結(jié)束，聯(lián)系店長賠付醫(yī)療費(fèi)用，店長卻拒絕協(xié)商賠付，堅(jiān)持讓凌女士走司法途徑。
記者聯(lián)系凌女士，詳細(xì)了解到當(dāng)天的情況。凌女士告訴記者，2月12日晚六點(diǎn)左右，她來到爺爺家的粥鋪（廬江店）就餐，該店名雖為粥鋪，但也售賣炒菜。凌女士一行點(diǎn)菜后，因當(dāng)天客人較多，上菜速度比較慢，僅先上了一道干鍋花菜。在吃花菜過程中，凌女士突然咬到硬物導(dǎo)致牙齒出血，用紙巾止血大約5分鐘后，感覺牙齒松動嚴(yán)重，無法繼續(xù)用餐。于是喊來經(jīng)理，再簡單處理后她去到廬江縣人民醫(yī)院就診。
當(dāng)晚，醫(yī)生初步診斷凌女士為牙折裂，因疫情原因，需等待核酸檢測結(jié)果，第二天才能進(jìn)行調(diào)節(jié)。凌女士隨后返回該店，到店時(shí)工作人員已把該桌所有食品全部清理，這讓凌女士感到不滿，認(rèn)為店家明知用餐過程中出現(xiàn)問題，卻不將菜品留樣，自己離開時(shí)間并不長，為何將桌面全部清理。雙方交涉無果后凌女士報(bào)警，經(jīng)派出所工作人員調(diào)解，凌女士決定先行調(diào)節(jié)，店家表示會根據(jù)調(diào)節(jié)情況承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。
凌女士之后多次前往醫(yī)院調(diào)節(jié)，先從牙齒劈裂處取出硬物，咬到硬物的牙齒一半以上松動劈裂，在醫(yī)生建議下拔除，目前正等待鑲嵌牙套。凌女士考慮到牙齒調(diào)節(jié)即將結(jié)束，于是聯(lián)系店家協(xié)商賠償事宜，但店家認(rèn)為不能確定凌女士牙齒問題是店家責(zé)任，拒絕協(xié)商賠償，讓凌女士走司法途徑解決。而凌女士表示，自己因?yàn)檎{(diào)節(jié)牙齒已經(jīng)耽誤了很多工作時(shí)間，醫(yī)院證明材料齊全，店家執(zhí)意要走司法途徑，以耗費(fèi)時(shí)間來終推脫責(zé)任。
新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系到爺爺家的粥鋪（廬江店）店長。該店長表示，事發(fā)當(dāng)天生意比較忙，具體情況他不了解。當(dāng)天只聽服務(wù)員說有人吃到沙子崩到牙齒，但不了解是否嚴(yán)重。后來凌女士去醫(yī)院調(diào)節(jié)，他并未要求凌女士為飯菜買單，以為凌女士走后不會再返回就餐，訓(xùn)責(zé)服務(wù)員后，為給其他客人騰出桌子，讓服務(wù)員將凌女士一桌收拾，并沒有考慮菜品留樣等問題。后來凌女士回來，說牙齒受傷比較嚴(yán)重，他也同意報(bào)警協(xié)商，由凌女士先進(jìn)行調(diào)節(jié)再看情況。
對于凌女士提出的賠償醫(yī)療費(fèi)用，店長表示：“我也搞不清楚她的牙是以前壞了，（咬到）一點(diǎn)（硬物）就崩掉，還是剛好咬到就這么崩壞了，所以覺得好走司法程序?！钡觊L表示，讓凌女士走司法程序只是為了確認(rèn)終的責(zé)任，“是我們的責(zé)任，我們不會推脫，如果不是我們的責(zé)任，我們不會承擔(dān)?！?/p>
目前，凌女士表示已經(jīng)向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映，希望通過市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞見習(xí)記者 于源綺報(bào)道
有困難上今日合肥頻道找【幫忙】反饋，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)記者會第一時(shí)間跟進(jìn)解決。
【版權(quán)聲明】本文在【今日】，著作權(quán)歸【新安晚報(bào)】所有。今日已獲得信息網(wǎng)絡(luò)傳播授權(quán)，任何第三方未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
拓展知識：廬江種植一顆牙多少錢
還有其他疑惑？想了解更多？可以點(diǎn)擊 【在線咨詢】