前沿拓展：遵義醫(yī)學(xué)院種植牙多少錢(qián)
南都訊 不少酒店都會(huì)鋪設(shè)大理石或者瓷磚，但在光鮮亮麗的視覺(jué)果背后，因地板較滑所產(chǎn)生的隱患也不容忽視。
日前，珠海市中級(jí)人民法院就審理了一樁案件，珠海金山林酒店因洗手間門(mén)前鋪瓷磚，地面較滑，且未鋪設(shè)防滑毯或設(shè)置防滑提示，致一名入住的35歲女高管摔傷，并導(dǎo)致流產(chǎn)，判決需承擔(dān)60%的責(zé)任，賠償7萬(wàn)余元。
女高管：刷完牙轉(zhuǎn)身時(shí)摔倒,失去了第一個(gè)寶寶
娜娜（化名）是青島某文化傳播公司副總經(jīng)理，2018年7月，入住珠海金灣金山林酒店401房，11日晚在該房間洗手間門(mén)前摔倒，酒店員工發(fā)現(xiàn)后撥打120后將其送至醫(yī)院。
針對(duì)摔倒的原因，娜娜在庭審中稱(chēng)，自己當(dāng)時(shí)身穿酒店提供的一次性拖鞋，刷完牙后轉(zhuǎn)身就在洗手間門(mén)前摔倒。
意外改變了娜娜的人生軌跡，原本外人眼中頗為成功的職場(chǎng)女性開(kāi)始了一段較長(zhǎng)的求醫(yī)歷程。判決書(shū)顯示，娜娜摔倒后，先入住遵義醫(yī)學(xué)院第五附屬（珠海）醫(yī)院，初步診斷為左髖部外傷、早孕，后轉(zhuǎn)至珠海市第二人民醫(yī)院住院調(diào)節(jié)68天，期間光醫(yī)療費(fèi)就花了5.1萬(wàn)余元。
住院期間，因需接受影像學(xué)檢查，娜娜做了人流手術(shù)，之后又因病于2019年12月底在青島市市立醫(yī)院住院3天，出院診斷為取出內(nèi)固定裝置、左側(cè)股骨頸骨骨折術(shù)后、膝半月板損傷術(shù)后，醫(yī)囑休息4周。
事發(fā)后，娜娜將酒店告上法庭，稱(chēng)酒店未盡保障義務(wù)，未在較為光滑的瓷磚上鋪設(shè)毛毯等防滑設(shè)備，也沒(méi)有在此設(shè)置提示，且酒店提供的拖鞋，像紙一樣，不具有防滑功能，致其摔傷，不僅給身體造成嚴(yán)重?fù)p害，更不幸流產(chǎn)，失去了第一個(gè)寶寶，所造成的精神創(chuàng)傷難以彌補(bǔ)，要求酒店予以賠償。
一審法院現(xiàn)場(chǎng)勘察：涉案房間瓷磚地面較滑，未設(shè)防滑墊及提示牌
對(duì)此，金山林酒店則辯稱(chēng)，無(wú)法明確娜娜是否在其酒店摔倒致傷，當(dāng)員工趕至酒店房間，發(fā)現(xiàn)娜娜躺在洗手間門(mén)前，已不能站起，洗手間有些許水漬。但洗手間提供了防滑墊和防滑地巾，亦配有“小心滑倒”的指示牌。
酒店是否盡到了義務(wù)？為了弄清真相，一審法院于2020年6月24日會(huì)同雙方當(dāng)事人對(duì)金山林酒店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，401房房間內(nèi)洗手間門(mén)前是鋪瓷磚，地面較滑，未鋪防滑墊及配置提示牌。
一審法院審理認(rèn)定，酒店存在一定的疏忽，應(yīng)在其未盡到合理的保障義務(wù)的過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但娜娜作為完全民事行為能力人，在洗手間更應(yīng)小心謹(jǐn)慎，其已在酒店居住過(guò)一晚，應(yīng)知悉洗手間前的地面較滑，特別是其已感知拖鞋防滑不太好的情況，可通知酒店在該地面鋪設(shè)防滑設(shè)備或者更換拖鞋，或者自行拿酒店中的手巾鋪在此處。但娜娜并沒(méi)進(jìn)行此操作，由于其未能盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)致滑倒摔傷，自身亦存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。綜合本案現(xiàn)場(chǎng)勘查情況、當(dāng)事人陳述及各自過(guò)錯(cuò)的程度，酌定金山林酒店對(duì)娜娜摔傷承擔(dān)40%責(zé)任。
珠海中院二審：酒店應(yīng)承擔(dān)60%責(zé)任
娜娜不服該判決，提起上訴，稱(chēng)一審法院判決結(jié)果不僅不足以彌補(bǔ)其所實(shí)際支付的醫(yī)療費(fèi)用，更無(wú)法彌補(bǔ)因此流產(chǎn)帶來(lái)的精神痛苦；反而將主要過(guò)錯(cuò)由刻骨承擔(dān)，這樣的認(rèn)定完全姑息了酒店應(yīng)盡到的保障義務(wù)。
珠海市中級(jí)人民法院審理認(rèn)定，金山林酒店作為公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)為前來(lái)住宿的顧客提供住宿的環(huán)境。娜娜與酒店員工均確認(rèn)摔倒在酒店客房洗手間門(mén)口，住客從洗手間洗漱完畢行至客廳時(shí)，通常腳底沾水的可能性較大，而門(mén)口并沒(méi)有鋪設(shè)防滑毯或設(shè)置防滑提示，未盡到保障義務(wù)，是造成顧客摔倒受傷的主要原因，應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。
法院同時(shí)認(rèn)為，娜娜作為完全民事行為能力人，且已在該客房居住一晚，因充分知悉酒店地面的相關(guān)情況，其沒(méi)有盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)導(dǎo)致滑倒摔傷，其自身亦存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)自行承擔(dān)事故的次要責(zé)任。故本院確定由金山林酒店對(duì)娜娜摔傷承擔(dān)60%的賠償責(zé)任，一審過(guò)分加重了住客的謹(jǐn)慎義務(wù)，責(zé)任劃分有誤，本院依法予以糾正。
判決書(shū)稱(chēng)，因?yàn)樗?，娜娜損失共計(jì)124409.91元。金山林酒店需承擔(dān)60%的賠償責(zé)任即74645.94元，扣除酒店此前墊付的10125.49元，還應(yīng)支付賠償款共計(jì)64520.45元。
南都記者楊亮 實(shí)習(xí)生趙思琪
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