前沿拓展：牙齒矯正必要性是什么
暑期正值牙齒矯正高峰期，記者在采訪中了解到，由于潛在需求者多且牙齒矯正價(jià)格不菲，一些商家一面夸大正畸果或制造容貌焦慮，一面打出“免費(fèi)試戴”“公益補(bǔ)貼”的幌子，吸引消費(fèi)者。但是動(dòng)輒元的牙齒矯正項(xiàng)目，真能便宜賣(mài)嗎，試戴意義何在？（8月1日《工人日?qǐng)?bào)》）
牙齒正畸的矯正器，主要分為傳統(tǒng)固定矯正器、無(wú)托槽隱形矯正器和舌側(cè)隱形矯正器三大類。目前市面上常見(jiàn)的是傳統(tǒng)固定矯正器和無(wú)托槽隱形矯正器，花費(fèi)分別約為2-3萬(wàn)元和4-6萬(wàn)元。無(wú)托槽隱形矯正器俗稱“隱形牙套”，由于采用透明材質(zhì)，大大解決了患者對(duì)矯正牙齒時(shí)的美觀顧慮，但價(jià)格也比傳統(tǒng)矯正器貴得多。因此，面對(duì)諸如“招募隱形牙套體驗(yàn)官，免費(fèi)試戴”的宣傳廣告，不少消費(fèi)者怦然心動(dòng)，趨之若鶩。
然而，希望有多大，失望就有多大。有消費(fèi)者滿懷期待地前往參加活動(dòng)，卻發(fā)現(xiàn)所謂免費(fèi)正畸只是給了一個(gè)調(diào)節(jié)方案，做了一個(gè)模型，如果當(dāng)天付費(fèi)的話可以打折。工作人員坦言，免費(fèi)試戴的服務(wù)只是讓大家體驗(yàn)隱形牙套的感覺(jué)，并沒(méi)有矯正的作用力，想要整牙還要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出，牙套設(shè)計(jì)需要針對(duì)不同的牙齒矯正需求量身定做，一人一套，對(duì)于有牙齒矯正需求的人群來(lái)說(shuō)，隱形牙套試戴幾乎沒(méi)有任何意義。
俗話說(shuō)，“買(mǎi)家沒(méi)有賣(mài)家精”。在投訴平臺(tái)上，關(guān)于正畸問(wèn)題的投訴成為熱點(diǎn)，主要涉及消費(fèi)過(guò)程存在虛假宣傳、霸王條款、退款困難等問(wèn)題。在出現(xiàn)糾紛的案例中，相當(dāng)一部分都存在“低價(jià)吸引”，然后通過(guò)其它的收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)的情況。隱形牙套免費(fèi)試戴，就屬于通過(guò)“免費(fèi)”字眼吸引消費(fèi)者，通過(guò)各種隱形收費(fèi)項(xiàng)目或者增值項(xiàng)目達(dá)到盈利，千方百計(jì)地套路消費(fèi)者。此外，還有一些牙科診所與平臺(tái)合作推出網(wǎng)貸，主要瞄準(zhǔn)愛(ài)美卻又缺錢(qián)的學(xué)生群體，其本質(zhì)是誘導(dǎo)消費(fèi)，問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。
在“顏值經(jīng)濟(jì)”的影響下，容貌焦慮已經(jīng)“卷”到了牙齒上，一口整齊的大白牙成了高顏值的標(biāo)配。數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)共有正畸病例400萬(wàn)例，過(guò)去10年復(fù)合年增長(zhǎng)率為15%。目前，我國(guó)“口腔正畸”相關(guān)企業(yè)數(shù)量超2800家，近三年來(lái)平均增速為13%。消費(fèi)者強(qiáng)烈的矯正需求，隱形牙套不菲的調(diào)節(jié)費(fèi)用，加之整牙行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，催生了“免費(fèi)試戴”“公益補(bǔ)貼”等營(yíng)銷套路。
事實(shí)上，隱形矯正器正畸調(diào)節(jié)，其耗材以及加工成本在兩萬(wàn)元左右，再加上醫(yī)師服務(wù)費(fèi)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)費(fèi)等調(diào)節(jié)成本，“低價(jià)正畸”，甚至是“免費(fèi)正畸”幾乎是不可能的。對(duì)此，消費(fèi)者必須保持清醒頭腦，避免“低價(jià)吸引”，不能被免費(fèi)、低價(jià)的噱頭誘導(dǎo)，進(jìn)而失去理性判斷，中了口腔機(jī)構(gòu)的圈套。同時(shí)，隱形牙套屬于二類醫(yī)療器械，受到相關(guān)法規(guī)的嚴(yán)格監(jiān)管。有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)牙齒矯正行業(yè)的執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、違規(guī)宣傳，防止一些無(wú)資質(zhì)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員借“低價(jià)引流”坑害消費(fèi)者。
作者：張濤
來(lái)源： 東方網(wǎng)·東方快評(píng)
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