前沿拓展:種植牙 阿姨
我牽著耄耋老人的手完成了種植牙
——記暨南大學(xué)附屬穗華口腔醫(yī)院中大院區(qū)護(hù)士黃玲
雖說讀護(hù)理專業(yè)要回歸臨床,但是我并不是這么認(rèn)為的,因?yàn)槲乙恢币詠矶紝谇恍袠I(yè)充滿著熱愛和激情,懷著這份熱愛我來到穗華口腔,讓我遇到有愛的大家庭,工作中受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和支持,生活上受到了護(hù)士長和同事們指導(dǎo)和幫助。
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我牽著耄耋老人的手完成了種植牙
加入暨大穗華口腔醫(yī)院這個大家庭后,我成為了種植科手術(shù)室的一名護(hù)理人員。平時的護(hù)理工作中,接觸的患者從天真童趣的孩童到年逾古稀的老人都有。患者來到種植科,冰冷的醫(yī)療器械,陌生的醫(yī)院環(huán)境往往使有些患者的心情忐忑不安,眼神里充滿了擔(dān)心又充滿著期盼。
這時候,我們醫(yī)護(hù)人員的每一個舉動,每一個眼神都在他們的眼中傳遞不同的信號。記得有一次,科室來了位種植牙齒的82歲的趙奶奶,身體很好,老人眼不花耳不聾,當(dāng)時我發(fā)覺她沒有人陪同,自己一個人來種牙時,我就主動上前幫助,我便牽著趙奶奶的手準(zhǔn)備帶她進(jìn)手術(shù)室,在我們走到手術(shù)室門口時,她小聲對我說:“姑娘,我有點(diǎn)害怕,怎么辦?”我說:奶奶,沒事,種牙的時候我牽著您的手?!碑?dāng)鮑院長準(zhǔn)備開始給老奶奶種牙的時候,我牽著趙奶奶的手說:“奶奶,您牽著我的手就不會感到害怕了?!壁w奶奶順利種完牙之后,一直對我說,謝謝你姑娘,還給了我一個擁抱。我微笑著回應(yīng)她,能讓奶奶放心就好。收到奶奶的肯定和信任,我很感動,也更加清楚意識到在做好護(hù)理本職工作的同時,注意對患者的心理護(hù)理,一句簡單的話語,會在不經(jīng)意間溫暖撫慰患者的不安,一個和藹的微笑,會拉近我和患者之間的距離。
與同事一起
感恩身邊的人,從他們身上學(xué)習(xí)到本領(lǐng)
我從陌生的環(huán)境來到我們中大院區(qū),醫(yī)護(hù)人員和領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛讓我心懷感恩。每周醫(yī)院都會組織我們學(xué)習(xí)提升,給我們提供了更多的發(fā)展的機(jī)會。
以積極樂觀的心態(tài)去拓展自己和看待世界
接受表彰
單位和同事的信任給我們營造了良好的工作環(huán)境。鮑洪源院長有次在組織學(xué)習(xí)時,他現(xiàn)身說法的一句話“時代會犒賞愛學(xué)習(xí)的人”令我難忘。是的,只有不斷地學(xué)習(xí),我們才會進(jìn)步,人不學(xué)習(xí),始終都會被淘汰。這句話給了我很大啟迪,工作之余我不斷給自己充電,增進(jìn)知識(重復(fù)了),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),努力成為更好的自己。
參加學(xué)習(xí)
俗話說,不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。每當(dāng)我在工作中遇到瓶頸時,鮑院長和彭婷護(hù)士長以及同事們都會耐心的給我講解,在種植科大部分都是老人居多。有一次,有位阿姨過來做種植取模,是做半口取模的,當(dāng)取模取到一半時阿姨突然干嘔不適,鮑院一邊耐心跟阿姨說用鼻子呼吸,一邊調(diào)整椅位,慢慢阿姨的不適感沒有了,取模也順利結(jié)束,結(jié)束后我就幫阿姨揉揉面部關(guān)節(jié)使肌肉得到舒緩,阿姨說:“太謝謝你們了,本來我想放棄的,覺得太惡心了,但是有你們在旁邊這么關(guān)心我,讓我覺得安心多了?!逼鋵?shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就是從點(diǎn)滴做起,關(guān)愛每一位患者,讓我也學(xué)會用感恩的心理解病人,用感恩的心對待領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,是他們的指導(dǎo),讓我在牙科理論知識和專業(yè)實(shí)操方面能不斷進(jìn)步。
提升自身能力素質(zhì),幫助更多的人
我入職暨大穗華口腔醫(yī)院中大院區(qū)不久,被選送到藍(lán)態(tài)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時,使我明白什么是服務(wù)——還是要多關(guān)心他。工作上護(hù)士面對的患者,生活上自己面對的同事,都是一樣的!
以積極樂觀的心態(tài)去拓展自己和看待世界
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),也使我更深切體會到,與患者之間就像對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。很慶幸來到暨大穗華口腔醫(yī)院能接觸到傳統(tǒng)文化的熏陶,在去藍(lán)態(tài)學(xué)習(xí)完之后,我主動報(bào)名參加志愿者活動。
與同事一起
在參加醫(yī)院組織的“大地美容師”活動時,明白了我們關(guān)愛自己的親人是小愛,關(guān)愛大地母親是大愛;參加慰問敬老院的老人時,讓我明白幫助別人,就是幫助自己。也使我明白了人生的不同境界。小時候看到別人有錢就會很仇恨,生活在恨的人生中;長大后為了利益去爭搶,過著博弈的人生;如今我在服務(wù)著別人(包括患者),得到了愛和應(yīng)有的回報(bào),原來這才是愛的人生。
以積極樂觀的心態(tài)去拓展自己和看待世界
接受表彰
明白了這些道理,我學(xué)會主動溝通,主動交流,在關(guān)愛患者中我不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,我?guī)е卸鞯男母冻鲋?、幸福著,在獲得有益的健康知識中提升自身綜合素質(zhì),讓患者受益的同時,我也收獲到了更多的認(rèn)可和尊重。在上級組織的多次比賽中還披金掛銀,我感恩身邊的人,感恩有緣認(rèn)識的人,更感恩讓我成長進(jìn)步的暨大穗華口腔醫(yī)院。
拓展知識:種植牙 阿姨
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