前沿拓展：牙齒矯牌
文：張丞
編輯：頓雨婷
36氪近期接觸的xixilab，正在切入隱形正畸這一細(xì)分市場。隱形正畸品牌xixilab于2017年在香港創(chuàng)立，采用Direct-to-customer模式向用戶提供隱形正畸產(chǎn)品，主要針對輕中度牙列不齊的案例進(jìn)行矯正調(diào)節(jié)。
xixilab創(chuàng)始人兼CEO Lucas Englehardt認(rèn)為不能完全照搬 SmileDirectClub (SDC)的DTC模式。由于中國用戶習(xí)慣于面對面的線下診療，因此xixilab選擇與線下診所合作的方式提供服務(wù)，來增加顧客的信任感。xixilab的口腔顧問也會在線下陪同顧客進(jìn)行檢查。為沒有潛在的牙齒疾病導(dǎo)致矯正果不佳，顧客需要在線下進(jìn)行包括X光片的一系列檢查。
采集口腔數(shù)據(jù)是設(shè)計矯正方案的基礎(chǔ)。與部分公司通過寄送咬泥或者上門口掃不同，xixilab的團(tuán)隊會遠(yuǎn)程診斷顧客口腔牙齒健康情況，為顧客預(yù)約與xixilab合作的線下診所。顧客在合作診所內(nèi)進(jìn)行口腔掃描及檢查，xixilab以掃描結(jié)果創(chuàng)建3D口腔模型。xixilab的牙醫(yī)團(tuán)隊將會同合作診所的牙醫(yī)，通過矯正系統(tǒng)，計算每一顆牙齒的移動距離，數(shù)字化模擬牙齒移動的過程，為客戶設(shè)計出定制化的矯正方案。
醫(yī)生的水平是決定矯正果的關(guān)鍵所在。xixilab通過牙醫(yī)團(tuán)隊聯(lián)合診斷、設(shè)計定制化矯正方案的方式來提供正畸服務(wù)，可以避免由于單個醫(yī)生的水平、經(jīng)驗所限而影響矯正果。這些措施使得xixilab的MCC（midcourse correction）即中途修正矯正方案的案例數(shù)量很少，了客戶的矯正體驗，而且平均一個老客戶都會推薦一個新客戶采用xixilab的矯正方案。
xixilab采用的DTC模式具備較大的價格優(yōu)勢。和市場上產(chǎn)品普遍在40000元-45000元相比，xixilab針對所有適用客戶提供隱形矯正方案的價格均為18000元，這其中包括線下掃描檢查、整套隱形矯正器材以及后期保障的全部費用。xixilab通過這種與線下診所合作的DTC模式，省去從產(chǎn)品出廠到診所消費端間的中間商環(huán)節(jié)，降低了客戶的矯正調(diào)節(jié)成本。
其次，xixilab采用的DTC模式具有省時方便的特點。顧客確認(rèn)方案后，將在2-3周內(nèi)收到一整套的隱形牙齒矯正產(chǎn)品，這其中包括了整個矯正周期內(nèi)所需要的矯正器，以及相配套的咬膠、牙套蠟/挫、牙刷和保持器。xixilab團(tuán)隊會遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶每兩周及時進(jìn)行矯正器的更換，因此顧客無需頻繁地到線下診所排隊就診。
xixilab隱形矯正產(chǎn)品
同時xixilab選用進(jìn)口醫(yī)藥級塑材作為牙套材料，并將其交付給經(jīng)過篩選符合標(biāo)準(zhǔn)的第三方代工廠進(jìn)行矯正器制造。制成的產(chǎn)品具備高透明度、抗裂、抗染、方便摘取、不易變形等特點。
整個口腔行業(yè)隨著人們對口腔的健康意識逐漸提高，市場規(guī)模不斷增長，預(yù)計2020年將達(dá)到1250億元。而牙齒正畸的案例數(shù)以每年20萬例的速度增長， 2018 年我國正畸病例量已經(jīng)達(dá)到226 萬例，預(yù)計2020年將有220萬例。但我國牙醫(yī)配比數(shù)量不足，根據(jù)ADA（美國口腔協(xié)會）和衛(wèi)計委的數(shù)據(jù)，2017年中國和美國的牙醫(yī)配比分別為1人/萬人和6人/萬人。
由于牙齒正畸具有較高的客單價和利潤率，以及不斷增長的市場需求，很多牙齒正畸初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)出來，資本市場對這一領(lǐng)域的關(guān)注也逐漸增加，例如36氪之前報道過的賽德陽光、博思美、正麗科技、雅速美、樂莎莎、美立刻等。
目前xixilab也已于今年接受SOSV及其加速器中國加速的投資，已經(jīng)在上海、香港兩個城市的5家診所進(jìn)行合作提供隱形正畸的服務(wù)，主要客戶人群為年輕人，其中女性偏多。xixilab未來將進(jìn)一步擴大規(guī)模，計劃在國內(nèi)的布局增加5個城市。
Lucas，來自美國，曾在普華永道咨詢波士頓辦公室工作，并進(jìn)行過兩次創(chuàng)業(yè)，其在中國創(chuàng)立的外賣平臺外賣超人被Delivery Hero收購。聯(lián)合創(chuàng)始人Miliyun Chiu為倫敦大學(xué)分子醫(yī)學(xué)博士，倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)碩士，曾負(fù)責(zé)葛蘭素史克公司口腔健康產(chǎn)品的研發(fā)上市。
拓展知識：牙齒矯牌
可以選擇博凡口腔醫(yī)院，我兒子是去年做的矯正，他的乳牙整齊又漂亮，后長出的牙就特別擠，還有點齙牙的感覺。我和他媽媽認(rèn)為正畸要趁早，就預(yù)約博凡的俞醫(yī)生面診，后來俞醫(yī)生給做了一個特別詳細(xì)的方案⌄這一年里跑了好多趟醫(yī)院，每一次那的醫(yī)護(hù)人員都特別暖心。我兒子個性喜靜，一向不喜歡新環(huán)境也不喜歡接觸陌生人，但對那邊就沒什么抵觸情緒，讓我松了口氣。 本回答被提問者采納我親戚家的孩子都是去的上揚口腔的，都是家里長輩推薦的⌄說上揚是杭州的老品牌了，信譽度好。我外甥去了也蠻喜歡那個環(huán)境的，他也很喜歡給他矯正的楊箭醫(yī)生。
如果給孩子戴了牙套矯正牙齒的話，戴牙套的前十天左右牙齒可能會比較疼痛并且還會發(fā)軟，這是正常反應(yīng)，戴牙套期間建議孩子不要吃辛辣刺激或者生冷油膩的食物，避免食用堅硬的食物，多吃一些溫?zé)岬牧魇?，平時要注意保持口腔衛(wèi)生，早晚按時刷牙，飯后用淡鹽水漱口，盡量不要側(cè)躺著睡覺。
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