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不信、不會(huì)、不敢，如何讓老年人放心大膽地使用智能手機(jī)？
近日，一套智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)在滬推出，涵蓋微信聊天、支付寶轉(zhuǎn)賬、隨申辦便民服務(wù)、打開(kāi)健康碼等多項(xiàng)教學(xué)。
11月1日，2022年上海市老年數(shù)字教育進(jìn)社區(qū)行動(dòng)啟動(dòng)推進(jìn)會(huì)在上海市普陀區(qū)社區(qū)學(xué)院召開(kāi)，標(biāo)志著老年數(shù)字教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在全市的啟動(dòng)。
1月1日，上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)一級(jí)巡視員、上海市老齡辦副主任吳乾渝（左）和上海開(kāi)放大學(xué)副校長(zhǎng)王伯軍（右）共同發(fā)布老年智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)。 上海市教委 供圖
針對(duì)老年人數(shù)字學(xué)習(xí)的痛點(diǎn)難點(diǎn)，上海終身教育數(shù)字化學(xué)習(xí)協(xié)作組開(kāi)發(fā)了一套便捷實(shí)用的老年智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)（https://lnr.yoyobm.com/h5/#/），系統(tǒng)在當(dāng)日的推進(jìn)會(huì)上正式發(fā)布。
澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市教委了解到，系統(tǒng)適配手機(jī)端與平板端，安卓系統(tǒng)與蘋(píng)果系統(tǒng)，包含“智能手機(jī)隨心學(xué)”、“老年智能生活”兩大版塊，內(nèi)容涵蓋“手機(jī)入門(mén)”“微信”“支付寶”“隨申辦”4個(gè)模塊18項(xiàng)內(nèi)容的智能手機(jī)常用功能學(xué)習(xí)內(nèi)容。
老年智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)四大學(xué)習(xí)模塊。 受訪(fǎng)者 供圖
老年智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)操作指南。 受訪(fǎng)者 供圖
記者瀏覽系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，在入門(mén)模塊，預(yù)設(shè)了智能手機(jī)如何聯(lián)網(wǎng)、如何裝軟件等訓(xùn)練；在微信模塊，教老年人健康碼的打開(kāi)，以及如何添加好友并發(fā)起聊天；在支付寶模塊，涉及到實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡并轉(zhuǎn)賬，以及支付寶的設(shè)置等；隨申辦模塊涵蓋的內(nèi)容廣，包括注冊(cè)隨申辦、尋醫(yī)問(wèn)藥、查詢(xún)交通、生活繳費(fèi)、呼叫出租車(chē)等一系列便民服務(wù)。
而仿真教學(xué)系統(tǒng)，顧名思義，就是將系統(tǒng)界面預(yù)設(shè)成真實(shí)的智能手機(jī)樣式。操作上，每一步操作配有引導(dǎo)詞提示，當(dāng)出現(xiàn)失誤操作后會(huì)有錯(cuò)誤提示；再次錯(cuò)誤后會(huì)有引導(dǎo)箭頭指示正確位置。每一項(xiàng)內(nèi)容都有“返回”鍵，以方便老年人不斷操練，早日上手真正的智能手機(jī)。
“很多老年人見(jiàn)智能手機(jī)害怕，怕點(diǎn)錯(cuò)，尤其怕出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬方面的失誤，久而久之就不用了。”長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)學(xué)院社區(qū)教育指導(dǎo)中心主任張華亮是搭建該系統(tǒng)的主要參與者，此前，他所在的長(zhǎng)寧區(qū)社區(qū)學(xué)院也有教老年人使用智能手機(jī)的課程，對(duì)此方面更有心得與經(jīng)驗(yàn)。
11月3日，張華亮告訴記者，起意搭建這套系統(tǒng)，緣于今年上海疫情中團(tuán)購(gòu)等生活方式的興起，這讓團(tuán)隊(duì)更迫切地感受到老年人融入數(shù)字生活的必要性。在系統(tǒng)的推廣方面，目前其分為各場(chǎng)景下的系統(tǒng)h5推廣，和老年智慧學(xué)習(xí)場(chǎng)景下的類(lèi)手機(jī)大屏設(shè)備兩種。據(jù)介紹，目前，類(lèi)手機(jī)大屏設(shè)備已在長(zhǎng)寧區(qū)市民學(xué)習(xí)中心、街鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心、老年大學(xué)等共5處進(jìn)行布點(diǎn)，前來(lái)學(xué)習(xí)操作的老人不少，未來(lái)，設(shè)備有望按需進(jìn)行更廣泛地投放。
張華亮介紹，團(tuán)隊(duì)對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的選取較為慎重，目前僅保留了日常、基本的一些操作，沒(méi)有放入一些過(guò)度商用的軟件，但未來(lái)，他們會(huì)更多地收集反饋，從老百姓使用的角度，更新操作和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
老年智學(xué)手機(jī)仿真教學(xué)系統(tǒng)以外，在本次行動(dòng)準(zhǔn)備階段，上海學(xué)習(xí)網(wǎng)征集了內(nèi)容豐富、形式多樣、便利適需的老年數(shù)字教育資源，并整合為在線(xiàn)學(xué)習(xí)專(zhuān)題資源庫(kù)（lnjyzy.shlll.net）。首批上線(xiàn)18門(mén)課程、237個(gè)精品資源，涵蓋智能手機(jī)、智能購(gòu)物、智能出行、智慧金融、在線(xiàn)就醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)科普、休閑娛樂(lè)8大門(mén)類(lèi)，包括短視頻、微課、長(zhǎng)視頻、交互模擬等多種形式。
上海市教育委員會(huì)主任王平表示，2022年上海市老年數(shù)字教育進(jìn)社區(qū)行動(dòng)啟動(dòng)推進(jìn)會(huì)的召開(kāi)，是上海市深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大報(bào)告關(guān)于“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略”“建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)”部署的一個(gè)扎實(shí)舉措。王平表示，我們要從本市老年人的學(xué)習(xí)需求出發(fā)，用心用情，把好的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源送到老年人身邊，解決好學(xué)習(xí)資源配送“后100米”的問(wèn)題，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中擁有樂(lè)享生命的高品質(zhì)生活。
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