前沿拓展：牙齒矯正新科技
河南商報(bào)記者 郝瑞鈴/文 記者 左冬辰/圖
1月17日，“美記者”王冰冰在B站更新了Vlog，340多萬粉絲瘋狂“舔屏”，直呼要“守護(hù)冰冰的微笑”，畫面里的冰冰笑眼彎彎，朱唇皓齒尤其搶鏡。
擁有冰冰同款整齊潔白的牙齒，成為不少愛美人士的心愿。
但如果先天不齊，還得后天矯正。牙齒矯正后不但能收獲更好看的笑容，更重要的是通過調(diào)整咬合關(guān)系，可以得到“吃嘛嘛香”的健康好牙。相較于突兀且磨嘴的金屬托槽，舒適且存在感更低的隱形牙套逐漸時(shí)尚男女們的“新寵”。
但動(dòng)輒大幾萬的隱形牙套讓很多“打工人”望而卻步，除了隱適美、時(shí)代天使等隱形牙套品牌巨頭，消費(fèi)者們還有性價(jià)比更高的選擇嗎？淘寶上便宜一萬多的正畸店家能信嗎？近處于投資風(fēng)口的牙齒矯正解決方案提供商們推出的矯正平臺(tái)靠譜嗎？
【牙齒正畸，隱形牙套成“新寵”，線下高昂客單價(jià)催生線上“平替”】
鄭州市民小鄭去年開始佩戴隱形牙套，第一次矯正的時(shí)候小鄭還在讀初中，佩戴的是金屬牙套，但由于沒有好好佩戴保持器，小鄭的牙齒又反彈了。她對(duì)河南商報(bào)記者說：“金屬牙套太丑了，二次矯正我選擇了隱形牙套，更好看，施力也比金屬牙套要小，雖然貴了點(diǎn)，但對(duì)工作黨而言努努力也還能接受?！?/p>
隱形牙套到底有多貴？
小鄭坦言，她選擇的是國產(chǎn)品牌時(shí)代天使，費(fèi)用大概在兩萬三左右。河南商報(bào)記者走訪了鄭州市植得口腔、唯美口腔、貝諾口腔等多家提供隱形牙套矯正的診所，發(fā)現(xiàn)使用隱形牙套正畸客單價(jià)主要集中在二至五萬元左右，且用的牙套基本是進(jìn)口品牌隱適美、國產(chǎn)品牌時(shí)代天使和正雅。
“用隱形牙套正畸的費(fèi)用要根據(jù)消費(fèi)者牙齒的情況、牙套的材質(zhì)以及醫(yī)生的資質(zhì)來決定，一般來說，從兩三萬到四五萬，情況特別復(fù)雜的十幾萬、幾十萬都有可能?！编嵵菸揽谇会t(yī)院正畸主治醫(yī)師王卓華介紹。
難怪有人說，戴牙套堪比嘴巴里掛“愛馬仕”，不菲的費(fèi)用催生了線上“平替”。
打開淘寶，河南商報(bào)記者輸入“隱形牙套”，找到多家提供隱形牙套正畸的商家。經(jīng)咨詢，不少商家都號(hào)稱自己是正規(guī)牙套生產(chǎn)廠商，直接面向消費(fèi)者端進(jìn)行銷售，因此費(fèi)用較低，有客服稱“我們的費(fèi)用是醫(yī)院或牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)四分之一甚至五分之一。”
在淘寶搜索“隱形牙套”，可以找到多家提供隱形牙套正畸的商家
有商家打出“您只需咬個(gè)牙印”的廣告語，在河南商報(bào)記者根據(jù)商家要求提交牙齒情況自拍照之后，客服回復(fù)：“您的牙齒矯正期間需要開縫，用紗條在牙齒之間來回拉扯到底，幾分鐘就好了”，隨后，客服推薦記者購買磨牙工具自己操作。
此外，客服介紹，消費(fèi)者還需要使用商家寄送的工具自行取牙齒模型，商家根據(jù)牙齒模型制作動(dòng)畫模擬調(diào)節(jié)方案，并定制隱形牙套。整個(gè)過程中無需與醫(yī)生進(jìn)行面診，消費(fèi)者可以通過動(dòng)畫模擬方案完全預(yù)見自己牙齒矯正的整個(gè)過程。
【離不開的牙齒正畸醫(yī)生】
按照淘寶賣家所說的正畸模式，正畸醫(yī)生在整個(gè)調(diào)節(jié)過程中所起到的作用微乎其微，正畸果的關(guān)鍵在于其“可以預(yù)見整個(gè)調(diào)節(jié)過程”的正畸軟件和消費(fèi)者自身有無按時(shí)佩戴牙套。
暫且不考慮商家提供的牙套材質(zhì)是否合格，單從操作來看，正畸醫(yī)生真的是可以被取代嗎？淘寶上的這些商家是“平替”還是“亂象”？
一家口腔醫(yī)院網(wǎng)站上的相關(guān)宣傳內(nèi)容
河南省口腔醫(yī)院口腔正畸科主治醫(yī)師霍雷介紹，牙齒正畸不能單純地當(dāng)做一種消費(fèi)行為來看，消費(fèi)者同時(shí)也是病人，牙齒正畸首先是醫(yī)療行為，必須交由有專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)生進(jìn)行操作，否則是不合法的。一旦發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，患者的利益是得不到保障的。
商家所述的“開縫”，專業(yè)術(shù)語叫做“片切”，是有嚴(yán)格適應(yīng)癥的。片切是要把牙齒減小一點(diǎn)，讓有限的骨頭的長度能夠容納下?lián)頂D的牙齒，“哪些情況適合做片切，片切多少度，會(huì)不會(huì)傷害到鄰牙等都是需要考慮的問題?！被衾捉忉?，“片切的過程也很復(fù)雜，比如說粗細(xì)砂紙的選擇，防齲的處理等消費(fèi)者是做不到的，非?？漆t(yī)生都不接這個(gè)活?！?/p>
“國內(nèi)的專業(yè)正畸醫(yī)生很少，正畸是口腔的二級(jí)學(xué)科，本科的教學(xué)內(nèi)容比較普適，教學(xué)重點(diǎn)都放在了研究生階段的教育。雖然咬模以及拍照片等步驟可以由非?？漆t(yī)生來進(jìn)行操作，但并不代表患者自行拍攝的照片符合要求?！被衾渍f。
【從廠商直達(dá)消費(fèi)者】
想擁有“冰冰同款美牙”的“打工人”們，是不是只能攢錢去專業(yè)的醫(yī)院進(jìn)行牙齒正畸呢？除了昂貴的隱適美等品牌，還有其他的選擇嗎？
鄭州街頭的一家口腔診所
“隱形牙套的品牌其實(shí)是多的，使用隱適美、時(shí)代天使等是因?yàn)檫@些牙套是正規(guī)廠家做的，有醫(yī)療器械的批號(hào)，性都是評(píng)定過的，拿隱適美來說，它的核心競爭力在于材料專利和這些年積累的超過900萬的病例數(shù)據(jù)?！蓖踝咳A介紹。
目前市場占有率第一的進(jìn)口隱形牙套隱適美，是美國牙齒矯正醫(yī)療器械的公司愛齊科技旗下的產(chǎn)品。愛齊科技并不直接把隱適美銷售給患者，而是出售給醫(yī)院，醫(yī)生負(fù)責(zé)根據(jù)患者情況出具調(diào)節(jié)方案，愛齊則根據(jù)方案提供數(shù)字化模擬過程，并定制牙套，與醫(yī)生一同為患者提供正畸服務(wù)，在這個(gè)過程中，完成用戶轉(zhuǎn)化并且積累病例數(shù)據(jù)，進(jìn)而優(yōu)化隱適美后續(xù)的產(chǎn)品。
這種模式雖然大大提高了正畸果，但也不可避免地出現(xiàn)了“中間商賺差價(jià)”。
專業(yè)正畸醫(yī)生資源少，正畸需求端潛力大，供需的缺口讓不少創(chuàng)業(yè)者看到了機(jī)遇，能否有一種模式可以直接讓生產(chǎn)廠商（D端）對(duì)接消費(fèi)者（C端）呢？
一家口腔醫(yī)院網(wǎng)站上的相關(guān)宣傳內(nèi)容
美國公司SmileDirectClub（簡稱SDC）應(yīng)運(yùn)而生。SDC發(fā)力遠(yuǎn)程醫(yī)療，直接將牙套出售給消費(fèi)者，但鏈接了專業(yè)的正畸醫(yī)生提供遠(yuǎn)程診斷。
和國內(nèi)淘寶賣家不同的是，SDC的口腔掃描環(huán)節(jié)可以預(yù)約線下門店進(jìn)行3D口腔掃描，獲取所需建模數(shù)據(jù)。這種模式使得SDC隱形牙套平均單價(jià)降低1000美元左右，2019年SDC增速達(dá)到77.3%，SDC的這種“DTC”模式也給國內(nèi)不少關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者提供了新思路。
vvsmile就是采用DTC模式的數(shù)字化牙齒隱形矯正服務(wù)品牌。天眼查數(shù)據(jù)顯示，2020年8月3日，vvsmile剛剛得到了天使輪1050萬人民幣融資，投資方為西房投資。此外，vvsmile的競品數(shù)量不在少數(shù)，元?dú)饷姥?、微適美、smilebright等均在2020年拿到了千萬級(jí)融資，數(shù)字化牙齒隱形矯正賽道還有人不停涌入。
“很多投資人已經(jīng)看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的潛力，近我們在北京每一天見的投資機(jī)構(gòu)基本上不少于20家，而且投資機(jī)構(gòu)基本上都是主動(dòng)來對(duì)接。”vvsmile負(fù)責(zé)人于先生在接受河南商報(bào)記者采訪時(shí)說。
【試圖繞開經(jīng)銷商的“DTC”模式靠譜嗎？】
于先生介紹，vvsmile沿用的是美國SDC公司的DTC模式，西安有大的線下診所，目前全國已經(jīng)擁有90多家合作診所，可以提供口腔數(shù)據(jù)收集的服務(wù)，鄭州市金水區(qū)也有一家。
據(jù)了解，vvsmile從2019年11月營業(yè)至今，已經(jīng)接收了2000多例隱形正畸，顧客大部分是18至35歲的女性白領(lǐng)或金領(lǐng)，客單價(jià)大概在17000元，總營收3000多萬元。
“我們目前大部分只接收輕度到中度非拔牙的患者，但是隨著病例的積累和算法的完善，以及更多專業(yè)醫(yī)生的鏈接，我相信這個(gè)賽道的潛力還是很大的。”
王卓華認(rèn)為，中國人和外國人牙齒的情況不同，國外對(duì)口腔健康更加重視，青少年時(shí)期就會(huì)對(duì)牙齒成長進(jìn)行干預(yù)，因此需要拔牙的案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于國內(nèi)，DTC模式能否適用于中國人，適用于哪部分正畸人群，還要等待市場和臨床反應(yīng)。
霍雷建議，不要刻意追求“王冰冰同款牙”那樣的理想狀態(tài)。咬合關(guān)系正常，不影響咀嚼功能，不影響發(fā)音，也基本上不影響美觀的健康牙齒，就沒有必要進(jìn)行矯正，“牙齒正畸事實(shí)上也是一次手術(shù)，是有調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的?！?/p>
至于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)所宣稱的強(qiáng)大的可以模擬出患者正畸整個(gè)過程的算法，目前實(shí)現(xiàn)起來還是很困難的，“因?yàn)樗幌?AI下圍棋一樣，算到哪個(gè)點(diǎn)就走哪個(gè)點(diǎn)了，人是生物，對(duì)它作用一個(gè)力，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的。牙齒移動(dòng)的過程其實(shí)是牙槽骨改建的過程，算法有很多局限性。外界環(huán)境、口腔衛(wèi)生習(xí)慣、咀嚼習(xí)慣都可能會(huì)導(dǎo)致牙齦、牙周的問題，進(jìn)而對(duì)正畸產(chǎn)生影響，這是需要經(jīng)常性調(diào)整的，要由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行長期把控，選擇何種渠道消費(fèi)者要慎重?！?/p>
（河南商報(bào)編輯 施尚景 吉倩倩 編輯 華麗娟）
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