前沿拓展：溫州有種植牙的嗎
專家簡介：張亞洲，主任醫(yī)師、教授、研究生導(dǎo)師、溫州拜爾口腔醫(yī)院院長?，F(xiàn)任遼寧省高級職稱評審委員會委員、遼寧省種植外科專業(yè)委員會委員、遼寧省口腔醫(yī)療質(zhì)控中心專家組委員等。曾多次前往北京大學(xué)口腔醫(yī)院與華西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院交流國際前沿的診療理念。多次受衛(wèi)生部委派，加入中國國際醫(yī)療援助隊，2009年被中華慈善總會授予“特殊貢獻(xiàn)天使獎”。參加全國性學(xué)術(shù)會議近100場，發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，獲得科技進(jìn)步一等獎。是東北三省極負(fù)盛名的種植外科泰斗。
因為對慈善事業(yè)的無私付出，他被中華慈善總會授予“特殊貢獻(xiàn)天使獎”；因為對援外政策的大力支持，他受衛(wèi)生部派遣兩次加入中國國際醫(yī)療隊；因為對醫(yī)療教育的無私奉獻(xiàn)，他受邀為天津市口腔醫(yī)院表演種植牙骨移植手術(shù)。他就是遼寧醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院的創(chuàng)辦元老張亞洲教授，如今溫州拜爾口腔醫(yī)院的院長。
張亞洲院長辦事作風(fēng)強(qiáng)硬，被稱為“另類”院長——沒有一個職工不被他“罵”過，老板對他是又愛又恨，患者對他則信任有加。
“罵”老板：
罵出五星級高端口腔醫(yī)院
如果說有一個人“恨”張院長，那就是溫州拜爾口腔醫(yī)院的投資人。因為院長的堅持，溫州拜爾口腔醫(yī)院的開業(yè)時間延遲了3個月之久，這個院長到底做了哪些讓老板抓狂的事？“我們的患者是來看病的，不是來得病的，這個消毒室的空間設(shè)計有問題，推倒了重新設(shè)計！”“牙科綜合調(diào)節(jié)椅供應(yīng)的水沒有經(jīng)過層流凈化，雖然沒有明確規(guī)定，但是這個成本不能??！”“綠色植物能降低患者就診的恐懼，我們必須給患者打造一家花園式的度假醫(yī)院！”……
但正是因為張院長的嚴(yán)格與堅持，拜爾口腔醫(yī)院采用了國際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，執(zhí)行國際感染控制標(biāo)準(zhǔn)，實行一站式的VIP服務(wù)，配備的診療環(huán)境設(shè)備，給溫州的患者帶來五星級口腔診療環(huán)境。
“罵”醫(yī)師：
罵出高水平口腔醫(yī)療團(tuán)隊
“你知道頭發(fā)上有多少細(xì)菌嗎？給我老老實實戴好帽子，下次再被我發(fā)現(xiàn)，抄100遍手術(shù)室消毒管理條例！”“這個患者的骨質(zhì)條件這么差，你怎么能用一般的種植體！患者出問題的時候你能負(fù)起這個責(zé)任嗎？”“哪本書上寫了醫(yī)師可以涂指甲油的？你給患者調(diào)節(jié)的時候居然還戴著戒指！”……
張院長讓拜爾口腔醫(yī)院每個員工都按照“細(xì)節(jié)著手，惠民利民”的要求，不斷通過服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化服務(wù)，從而獲得了良好的患者口碑和社會應(yīng)。
“罵”患者：
罵出市民心中的高滿意度
“矯正牙齒是孩子的大事，你做家長的怎么一點都不慎重！”“菜市場里也能種植牙，這樣的話你也相信！我們培養(yǎng)一個種植牙醫(yī)師至少需要10年！”“貴的東西不一定是適合的，這個根本不是兒童專用材料，會影響兒童口腔生長發(fā)育，馬上重新調(diào)節(jié)?！薄澳阏J(rèn)為齲齒不是什么大病，不愿意調(diào)節(jié)，現(xiàn)在牙齒全掉光了，腸胃也跟著出問題了，調(diào)節(jié)所花的錢是以前的十幾倍，重要的是再多的錢也買不回自己的真牙！”……
張院長的批評是對顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，讓患者知道什么是適合自己的調(diào)節(jié)方案，調(diào)節(jié)有什么風(fēng)險，以及壞的結(jié)果是什么。正是這一份盡職盡責(zé)的“罵”，罵出了院長在溫州市民心中的形象，也罵出了溫州拜爾口腔醫(yī)院在溫州市民心中的高滿意度。 小廖
拓展知識：溫州有種植牙的嗎
那要看你是怎么修復(fù)了有正畸修復(fù)和牙套修復(fù),而且你得先去醫(yī)院做個診斷才能確定實施方案,一般價格在幾千左右。鹿城區(qū)就有一家專業(yè)的牙科醫(yī)院。叫牙博士口腔醫(yī)院!在溫州牙齒問題的人都是去哪家醫(yī)院就診的。我的朋友做過種植牙，是在溫州邵平牙科連鎖那邊做的。在學(xué)院西路那邊去做的，現(xiàn)在他牙齒都“挺好看的？”
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