前沿拓展:雨花種植牙
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙11月8日訊(記者 劉琦)近日,長(zhǎng)沙市民賀女士為牙齒矯正的事情煩惱不已。當(dāng)初,她一次性付費(fèi)2.4萬元,在利爾口腔雨花店選擇了“隱形矯正”項(xiàng)目。如今她得知,當(dāng)初選擇的這一“看上去很美”的項(xiàng)目,竟需要耗時(shí)五六年,這讓她無法接受。
付款2.4萬元,選擇“隱形矯正”
賀女士告訴記者,當(dāng)初選擇“隱形矯正”,是因?yàn)閷?duì)拔牙心懷一定的恐懼心理?!拔矣X得該院的醫(yī)生就是利用了我這種心理,推薦我選擇‘隱形矯正’?!睘榇?,賀女士一次性付了2.4萬元,通過佩戴隱形牙套的方式,來達(dá)到牙齒矯正的目的。兩年半的時(shí)間過去,賀女士牙齒矯正果并不理想。當(dāng)她時(shí),卻被告知,原本的方案設(shè)計(jì)合理,戴牙套的流程也沒有錯(cuò),問題出在賀女士的牙齒上——牙齒沒有按照固定軌跡被矯正,“走了彎路”。
日前,記者與賀女士一同來到利爾口腔雨花店。“當(dāng)初為賀女士推薦‘隱形矯正’,我們也是根據(jù)顧客的意愿。‘隱形矯正’也能達(dá)到果,但矯正時(shí)長(zhǎng)則要根據(jù)顧客個(gè)體差異,會(huì)有不同情況?!痹摰晷姓?fù)責(zé)人朱女士解釋道,今年3月,賀女士的醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她后面的矯正器無法再佩戴,遂與廠家商量,為賀女士重新設(shè)計(jì)矯正方案。
“醫(yī)生告訴我,如果繼續(xù)選擇‘隱形矯正’,需要再戴60多副牙套。按照半個(gè)月?lián)Q一副的頻率,這意味著還需要用近3年的時(shí)間。”賀女士告訴記者,這還是醫(yī)生的“保守估計(jì)”。按照院方說法,“醫(yī)學(xué)具有不確定性”,屆時(shí)能否達(dá)到“”的矯正果,院方無法。
除了佩戴隱形牙套外,賀女士每個(gè)月至少要去一次該口腔醫(yī)院配合醫(yī)生檢查?!靶⌒〉难例X矯正,需要用五六年時(shí)間,這讓人難以置信?!辟R女士說。
咨詢后被告知,拔牙調(diào)節(jié)更適合
賀女士先后到其他兩家醫(yī)院進(jìn)行咨詢,醫(yī)生均告知她,她是因骨質(zhì)突出導(dǎo)致的牙齒外凸,這屬于典型的拔牙病歷?!搬t(yī)生告訴我其實(shí)好的辦法是拔牙,這樣前面的牙齒會(huì)更快后移,矯正的果會(huì)好快。”賀女士稱,即使調(diào)節(jié)了兩年半之久,但繼續(xù)選擇“隱形矯正”,兩三年內(nèi)還不一定能達(dá)到預(yù)期果。而如果初選擇拔牙調(diào)節(jié),她僅需要花費(fèi)1萬多元和兩年左右的時(shí)間。她向利爾口腔雨花店提出賠償要求,希望能退還其醫(yī)療費(fèi)用。
“賀女士可以繼續(xù)選擇‘隱形矯正’,我們會(huì)使用更先進(jìn)的技術(shù),可將矯正時(shí)間縮短到半年至一年。她也可以選擇‘半隱形固定矯正’,可能會(huì)通過拔牙調(diào)節(jié)來實(shí)現(xiàn),需要一年左右的時(shí)間。”朱女士告訴記者,利爾口腔針對(duì)此事,提出了兩種解決方案,賀女士均表示不接受?!八麄円婚_始就應(yīng)該讓我選擇拔牙調(diào)節(jié),而不是讓我選擇昂貴的‘隱形矯正’。這種調(diào)節(jié)方式很多時(shí)候就是利用了顧客愛美和怕痛的心理,并不一定適合所有人。”賀女士告訴記者。
晚報(bào)幫幫團(tuán)記者介入調(diào)查后,近日下午,利爾口腔雨花店再次與賀女士進(jìn)行了溝通,并對(duì)她牙齒矯正時(shí)間過長(zhǎng)的診療情況作出說明,稱選擇“隱形矯正”時(shí)間過長(zhǎng)是因“個(gè)體差異”。對(duì)此,賀女士表示理解,雙方對(duì)后續(xù)調(diào)節(jié)達(dá)成和解?!拔覀兒炇鹆藚f(xié)議,利爾口腔退還了2.4萬元的‘隱形矯正’診療費(fèi)用,同時(shí)終止我在他們門店的相關(guān)醫(yī)療行為,后續(xù)的醫(yī)療行為與他們都不再有關(guān)系?!辟R女士告訴記者。
拓展知識(shí):雨花種植牙
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我上個(gè)月有去牙大夫做過種植牙,感覺挺好的,你可以去咨詢一下,具體地址在侯家塘 申訴已通過。
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