前沿拓展：南京牙齒矯正好的牙科
“痛了兩周的牙，終于緩解了！”昨天早上九點(diǎn)半，90歲高齡的夏國清老爺子笑著走出了市口腔醫(yī)院。4月14日，南京恢復(fù)日常醫(yī)療服務(wù)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔科、眼科、耳鼻喉科、整形（美容）科等?？茡衿谠\療項(xiàng)目全部恢復(fù)，緩解了不少患者的就醫(yī)需求。
恢復(fù)后，如何在筑牢堅(jiān)固防線的基礎(chǔ)上，保障市民的日常醫(yī)療服務(wù)？今天，記者前往各大醫(yī)院實(shí)地探訪。
需求大，一周門診號8分鐘“秒光”
“4月1日，我就來看了急診，當(dāng)時(shí)因?yàn)橐咔榉揽匾?，醫(yī)生給我簡單處理了下就回家了。昨天我聽到新聞?wù)f口腔科正常開診了，立刻預(yù)約了今天的號做了根管調(diào)節(jié)?！毕膰甯嬖V記者，他一早就從江寧趕來市口腔醫(yī)院，目前牙痛緩解了不少。
九點(diǎn)不到，大部分門診號已經(jīng)掛滿
今天，有不少像夏國清的門診患者，走入醫(yī)院正常就診。高女士帶著女兒一早也來到省中醫(yī)院眼科進(jìn)行復(fù)診，“今年雖然才一年級，但是還是有些擔(dān)心她的用眼情況?！备吲扛嬖V記者，此前在眼科進(jìn)行過視力糾正的調(diào)節(jié)，因?yàn)橐咔榉揽匦枰⒄`了復(fù)查，“看到醫(yī)院公眾號的開診消息后，馬上就掛號了?！?/p>
今天早上九點(diǎn)不到，記者在多家醫(yī)院的預(yù)約平臺上看到，口腔科、眼科、耳鼻喉科的門診號不少已經(jīng)掛滿?！扒耙惶煳覀儗㈤_診的消息發(fā)布出去后，下午兩點(diǎn)開放預(yù)約通道，8分鐘后我們一些科室本周的門診號就已經(jīng)掛完，26分鐘我們一周的門診號也幾乎約滿?！笔锌谇会t(yī)院門診部主任邵倩告訴記者，其中就診需求量高的就是牙體牙髓科。
保障全，貼心舉措解決患者所需
不少心急的患者，今天早上八點(diǎn)剛開診就走入了醫(yī)院，市口腔醫(yī)院更是在早上9點(diǎn)至10點(diǎn)半，迎來了就診小高峰。而為保障市民的就診流程暢通，醫(yī)護(hù)人員更是7點(diǎn)不到就已經(jīng)在醫(yī)院準(zhǔn)備就緒，做好了各項(xiàng)消殺工作和器械調(diào)試。
“為了開診，我們很早就做好了預(yù)案。”邵倩告訴記者，醫(yī)院內(nèi)除了支援疫情一線的醫(yī)護(hù)人員外，200余名在崗人員昨天全員到崗，“我們預(yù)計(jì)開診前兩天患者需求大，所以準(zhǔn)備比較充分。本周六，我們更是安排所有門診全部開放，醫(yī)護(hù)全員就位，盡快幫助患者解決前期延誤的就醫(yī)需求?！?/p>
采訪中記者獲悉，醫(yī)院為保障支援醫(yī)護(hù)的復(fù)診病人就醫(yī)需求，特成立專門診療小組，對接好每一位患者，主動(dòng)電話溝通，按照輕重緩急通知前來復(fù)診。“今天早上我就是接到的醫(yī)院電話，帶著孩子來的?！标愊壬嬖V記者，7歲的兒子此前預(yù)約了兒童口腔科3月25日的復(fù)診，“雖然醫(yī)生上了‘疫’線，但仍舊沒有耽誤孩子就診，讓我們很安心。”
此外，為方便老年人，市口腔醫(yī)院還開設(shè)了“老年人及困難人群綠色通道”、“老年人預(yù)約綠色通道”，有專人為無智能手機(jī)的老年人提供指導(dǎo)與幫助，并提供高齡無陪護(hù)老人的伴診服務(wù)，盡大努力幫助老人們就診。
措施嚴(yán)，多重關(guān)卡落實(shí)院感防控
“請您戴好口罩，不要露出鼻子哦?！痹诤蛟\大廳，時(shí)不時(shí)能聽見醫(yī)務(wù)人員的提醒。雖然就診需求大，但記者在門診看到，實(shí)施預(yù)約診療、分時(shí)段就診后，醫(yī)院疫情防控依然嚴(yán)格有序。進(jìn)入醫(yī)院大門前，患者就依次通過“紅外線測溫區(qū)”、蘇康碼、行程碼查驗(yàn)及“預(yù)檢分診通道”，并如實(shí)上報(bào)流行病學(xué)史以及行程。
在市口腔醫(yī)院，記者看到，患者在進(jìn)入診區(qū)之前，各樓層還將再次進(jìn)行體溫測量、蘇康碼、行程碼核查及核驗(yàn)“預(yù)檢分診表”方可報(bào)到，期間至少經(jīng)歷4道關(guān)卡。診區(qū)內(nèi)，患者必須全程佩戴口罩，候診間隔落坐，并保持距離，每個(gè)導(dǎo)醫(yī)臺都配備手部消毒液，方便患者進(jìn)行手衛(wèi)生，并嚴(yán)格落實(shí)消殺工作?！盀榱吮苊馊藛T聚集，我們也呼吁患者單獨(dú)前來就診，確實(shí)行動(dòng)不便的患者或者兒童可由一名家屬陪同。請市民放心，如若有需求，醫(yī)院有相關(guān)工作人員會從旁協(xié)助?！鄙圪槐硎?。
除配合醫(yī)院做好預(yù)檢分診相關(guān)工作外，部分患者還需配合做好核酸檢測。記者從市衛(wèi)健委獲悉，門診手術(shù)患者手術(shù)前24小時(shí)內(nèi)檢測1次核酸；急診手術(shù)患者在不影響搶救的前提下開展核酸檢測，至少檢測1次；開展內(nèi)鏡檢查等風(fēng)險(xiǎn)操作的患者，操作前24小時(shí)內(nèi)檢測1次核酸；新住院患者及其陪護(hù)人員入院前24小時(shí)內(nèi)檢測1次核酸。急危重癥患者由醫(yī)院按相關(guān)流程及時(shí)接診。
南京日報(bào)/紫金山新聞?dòng)浾?王婕妤 圖/文
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