前沿拓展：廣州牙齒矯正口腔推薦
正畸專家王增全教授正在幫患者進(jìn)行調(diào)節(jié)。
“口福行動(dòng)”幫助老人重享口福。
春芽醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū)為市民做免費(fèi)口腔檢查。
“春芽計(jì)劃”推出，前來(lái)咨詢的人員絡(luò)繹不絕。
【核心提示】： 隨著人們生活水平和健康意識(shí)的提升，大家對(duì)牙齒越來(lái)越關(guān)注。近，佛山有一家口腔醫(yī)院異?；鸨诿缊F(tuán)口腔醫(yī)院排名熱銷TOP1，預(yù)約該院的潔牙服務(wù)一般要排到兩周以后，他們的顧客不僅來(lái)自佛山本地，還有來(lái)自江西、湖南、廣西等周邊省區(qū)的顧客。 為什么佛山的一家口腔醫(yī)院會(huì)得到那么多患者的認(rèn)可呢？ 文、圖/李玲、高敏華 超過(guò)一半的患者是通過(guò)親友推薦 “我是經(jīng)朋友介紹過(guò)來(lái)的，她說(shuō)這里看牙不僅服務(wù)好，價(jià)格也很公道?！眮?lái)自江西贛州的劉先生說(shuō)，他缺了6顆牙，一直困擾著他。他的朋友在佛山西樵當(dāng)老師，當(dāng)?shù)弥N牙后，便向她了解種牙的情況。經(jīng)過(guò)綜合對(duì)比，他覺(jué)得佛山春芽口腔確實(shí)優(yōu)惠，利用暑假看朋友的同時(shí)，順便把牙種了。 類似劉先生這樣的案例并不在少數(shù)?！拔覀冇谐^(guò)一半以上的患者都是來(lái)自顧客的介紹推薦。”佛山春芽口腔醫(yī)院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王廣永稱，目前醫(yī)院有超過(guò)一半的顧客來(lái)自親友的推薦介紹。他們體驗(yàn)過(guò)，覺(jué)得好才推薦給身邊的親朋好友，這是對(duì)醫(yī)院的信任。“我們希望老老實(shí)實(shí)把醫(yī)院的服務(wù)做好，口碑做好，少做點(diǎn)廣告，把省下的錢(qián)讓利給更多的患者。” 據(jù)了解，春芽口腔的患者不僅僅來(lái)自佛山本地以及廣州、肇慶、清遠(yuǎn)、東莞、江門(mén)、潮洲、汕頭等周邊城市，還有福建、江西、湖南、廣西等周邊省區(qū)的顧客，這些顧客大都是通過(guò)親友的推薦來(lái)到春芽。“我們認(rèn)為醫(yī)院的口碑重要，要珍惜重視每一位顧客?！?“高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)永遠(yuǎn)擺在首位” 的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的保障，只有這樣才能向患者提供更多優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)。“我們高度重視醫(yī)療質(zhì)量，引進(jìn)具有豐富臨床實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家教授，力爭(zhēng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)?！蓖鯊V永稱，口腔是一個(gè)實(shí)操性很強(qiáng)的病種，除了在學(xué)術(shù)上有一定的地位外，我們更加注重臨床上的實(shí)操能力。 目前，春芽口腔除了擁有南粵口腔名醫(yī)世家的廖崇元院長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)外，還有在口腔修復(fù)、牙周病臨床行業(yè)20余年的何邕江教授團(tuán)隊(duì)。此外，今年9月，口腔專家、佛山正畸界的領(lǐng)軍人物王增全教授正式加盟春芽口腔，佛山春芽的口腔正畸團(tuán)隊(duì)實(shí)力進(jìn)一步得到增強(qiáng)。11月中旬，佛山市民馮先生帶著兒子來(lái)春芽口腔。“20年多前，我就是王增全教授幫我做的矯正，因?yàn)檫z傳，我兒子也需要矯正，聽(tīng)說(shuō)教授在春芽，我們就來(lái)了?！瘪T先生說(shuō)，20多年前，就是王教授通過(guò)金屬矯正的方式幫他治好了牙齒畸形的問(wèn)題，沒(méi)想到20多年后，又找到王教授。 據(jù)了解，目前佛山春芽醫(yī)院已經(jīng)匯聚了一批技術(shù)精湛、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的口腔專家，擁有口腔種植、口腔修復(fù)、口腔預(yù)防保健、口腔正畸、牙周、牙體牙髓等口腔科室，可以讓佛山市民在家門(mén)口就能享受科技帶來(lái)的口腔診療服務(wù)。 每年提供10萬(wàn)個(gè)公益口腔體檢 春芽口腔在臨床中發(fā)現(xiàn)，其中95%以上的市民都缺乏口腔保健的常識(shí)，牙齒即使出現(xiàn)疼痛也不去調(diào)節(jié)，吃點(diǎn)止痛藥忍一忍就過(guò)去，但再出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往牙齒的問(wèn)題已經(jīng)很?chē)?yán)重，而且還要花費(fèi)不少的費(fèi)用。 為了推動(dòng)更多人注重口腔保健，今年春芽口腔正式推出“春芽計(jì)劃”，每年為佛山市民送出10萬(wàn)個(gè)公益口腔體檢的名額，市民憑有身份證明即可到佛山春芽進(jìn)行免費(fèi)的口腔CT檢查。 口腔保健預(yù)防要大于調(diào)節(jié)，春芽口腔希望通過(guò)早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早調(diào)節(jié)，少遭罪，少花錢(qián)的“三早兩少”模式讓佛山老百姓真真切切受益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前平均每個(gè)月有6000多人享受到春芽的口腔檢查服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為老百姓節(jié)省錢(qián)袋子。 堅(jiān)持“口福行動(dòng)”踐行公益初心 為響應(yīng)世界衛(wèi)生組織“8020”計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)2030目標(biāo)，春芽口腔集團(tuán)在全國(guó)率先開(kāi)展了“口福行動(dòng)”，幫助全口無(wú)牙、半口無(wú)牙、多顆牙缺失的高齡患者恢復(fù)20顆以上牙齒。截至目前，“口福行動(dòng)”覆蓋全國(guó)35個(gè)中心城市，全國(guó)185多家口腔加盟，持續(xù)開(kāi)展61批次，報(bào)名人數(shù)達(dá)172179人，援助老人種牙72608人，944名90歲以上或獲得社會(huì)功勛的老人享受到免費(fèi)政策，1000多名老人享受到了半免費(fèi)政策，“口福行動(dòng)”受到社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)，大大提高了老年人的生活質(zhì)量。 為了踐行醫(yī)療普惠的公益初心，未來(lái)，春芽將“口福行動(dòng)”持續(xù)做下去，將公益進(jìn)行到底。 將春芽打造成“三好”口腔醫(yī)院 “通過(guò)集團(tuán)化的規(guī)模采購(gòu)，我們可以把植體成本降低，同時(shí)克制內(nèi)心的貪婪，做到低毛利，不賺快錢(qián)，只有這樣才能讓患者享受優(yōu)質(zhì)且實(shí)惠的口腔服務(wù)?！狈鹕酱貉靠谇会t(yī)院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王廣永稱。 “我們對(duì)春芽口腔的定位是要做‘醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、價(jià)格好’的三好醫(yī)院?！蓖鯊V永表示，春芽要在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，還要把價(jià)格降下來(lái)，做口腔醫(yī)院里面的“小米”，打破口腔暴利神話，讓口腔醫(yī)療真正做到普惠，成為日常消費(fèi)，讓更多老百姓敢看病，看得起病。 專題
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