前沿拓展:植是道種植牙事件


十年間,在規(guī)模上,從一家門診到擁有21家分院的口腔醫(yī)療集團(tuán);在專業(yè)設(shè)置上,從單一的種植科到牙齒矯正、兒童齒科、牙齒綜合診療、牙齒預(yù)防和保健等齊全的科室設(shè)置,鄭州植得口腔醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“植得口腔醫(yī)院”)在我省口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中寫下了濃重的一筆。

植得口腔醫(yī)院以護(hù)佑居民口腔健康為己任,以口腔診療的舒適度、便捷性、個(gè)性化為特色,匠心深耕,以品質(zhì)鑄口碑,筑牢醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展根基。

高質(zhì)量發(fā)展 以學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)為核心

2021年,植得口腔醫(yī)院迎來(lái)10歲生日?;赝^(guò)往,植得口腔醫(yī)院始終將加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),確定為醫(yī)院發(fā)展的核心。植得口腔醫(yī)院院長(zhǎng)劉明舟表示:“醫(yī)療,一定是以醫(yī)療品質(zhì)為核心,在堅(jiān)守學(xué)科科學(xué)性發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,醫(yī)院各科室的診療技能都得到了不同程度的提升,為植得的發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力?!?/p>

從2011年,劉明舟就開始了種植牙的實(shí)踐,作為醫(yī)院的重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)科室,種植科將國(guó)際上先進(jìn)的口腔醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用于臨床,為許多疑難病例缺牙患者實(shí)現(xiàn)了擁有好牙的夢(mèng)想。目前,植得口腔醫(yī)院種植科擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的種植醫(yī)療團(tuán)隊(duì),在數(shù)字化種植、高齡疑難種植、種植、修復(fù)等方面積累了大量臨床經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)為上萬(wàn)名缺牙患者提供了專業(yè)化、個(gè)性化牙齒修復(fù)解決方案。

數(shù)字化技術(shù)的實(shí)踐和應(yīng)用為植得口腔醫(yī)院的發(fā)展注入新活力。

數(shù)字化美學(xué)正畸中心,擁有數(shù)字化正畸輔助設(shè)備,通過(guò)計(jì)算機(jī)分析矯正前后頜骨、牙齒與面型的改變,為患者制訂出個(gè)性化矯正方案。

綜合科是集牙髓疾病、牙齒缺損、牙齒缺失防治于一體的臨床科室,主要開展牙齒硬組織、牙髓組織疾病、根尖周病、以及牙齒缺失種植修復(fù)等診療項(xiàng)目。

兒童齒科,根據(jù)兒童心理特征,推出了融和調(diào)節(jié)、趣味、玩樂(lè)為一體的特色科室。該科室擁有十余名專業(yè)兒牙醫(yī)生,將游戲化體驗(yàn)引入牙齒調(diào)節(jié),營(yíng)造快樂(lè)的沉浸式看牙體驗(yàn)。目前,兒童齒科開設(shè)有幼兒牙病預(yù)防、調(diào)節(jié)、肌功能矯正等專項(xiàng)調(diào)節(jié)項(xiàng)目,在兒童齲齒的防治方面,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),開展有全麻舒適化診療,期望可以解決兒牙大面積齲壞和孩子看牙不配合等難題。

高質(zhì)量發(fā)展 科學(xué)管理是“助推器”

植得口腔醫(yī)院在不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的同時(shí),把醫(yī)療質(zhì)量視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,嚴(yán)格執(zhí)行16道滅菌消毒流程,并穩(wěn)步構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)控體系,將自我控制與督導(dǎo)并舉的醫(yī)療質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,植得口腔醫(yī)院著眼于改良診療服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境,從就診預(yù)約、咨詢、就診、回訪等方面,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,縮短等待時(shí)間,提供舒適化口腔診療體驗(yàn),真正把便捷和高留給患者。

在為患者服務(wù)上,醫(yī)院開通直通車上門接送服務(wù)、全程醫(yī)護(hù)人員貼心陪伴服務(wù)、術(shù)后跟蹤回訪等多種服務(wù),使百姓看牙安心舒心。

2020年,鄭州植得口腔醫(yī)院榮獲河南日?qǐng)?bào)社和河南省衛(wèi)生健康委員會(huì)頒發(fā)的“2019-2020年度河南省進(jìn)一步提升服務(wù)能力標(biāo)桿醫(yī)院?!?/p>

高質(zhì)量發(fā)展 文化建設(shè)是“凝合劑”

植得口腔醫(yī)院根據(jù)缺牙患者需求,推出的數(shù)字化口腔技術(shù)和綜合口腔模式,深受廣大患者的青睞。

在劉明舟看來(lái),這與醫(yī)院的文化建設(shè)息息相關(guān)。2020年的新冠肺炎疫情期間,劉明舟帶領(lǐng)植得口腔醫(yī)院職工,進(jìn)行了多種形式的愛(ài)心捐助,其愛(ài)心救助活動(dòng),被省內(nèi)多家媒體報(bào)道。

在2021年2月召開的企業(yè)文化戰(zhàn)略研討會(huì)上,“利他”被確定為醫(yī)院的服務(wù)宗旨,此舉,奠定了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。

“利他”的核心內(nèi)容有,首先,每個(gè)職工要站在患者的角度來(lái)考慮問(wèn)題;其次,堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì),持續(xù)推進(jìn)診療模式、服務(wù)模式和管理模式的創(chuàng)新;再次,不斷提升內(nèi)涵質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),更好地為患者服務(wù)。

啟航新征程,植得口腔醫(yī)院邁著更加堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持技術(shù)和服務(wù)齊頭并進(jìn),聚焦市民的牙齒缺失問(wèn)題,將暖心惠民舉措融入口腔健康實(shí)踐活動(dòng)中,持續(xù)推動(dòng)居民口腔健康水平的提高。(李淑麗)

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